販売業者

株式会社新光興産

代表責任者

高木幸司

所在地

〒2730005
日本千葉県船橋市本町5-19-2

電話番号

050-3669-8250

メールアドレス

info@sinko-kosan.jp

URL

http://sinko-kosan.jp/

商品代金以外の必要料金

誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

引き渡し時期

ご注文後、お支払いに関するご案内メールをお送りいたします。
お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。

お支払方法

銀行振込
【振込先】
楽天銀行（ラクテンギンコウ）
支店 :　第四営業支店
店番 :　254
口座番号 :　普通　7423405
口座名義 :　カ）シンコウコウサン

返品・交換について

返品について

●商品の発送には充分注意致しておりますが、万が一ご注文商品と異なる商品が届いた場合や、商品の初期不良や付属品欠如などがあった場合は、下記条件に基づき対応させて頂きます。
★返品・交換の条件
お届けした商品に、汚損・破損・初期不良等で弊社にて不良と判断される場合は、原則として修理又は、交換にて対応致します。なお交換商品が無い場合等は、返品での対応となります。
但し（到着後3日以内）の条件を満たす場合に限ります。 期間内にご連絡が無い場合は、交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。
●原則としてお客様のご都合による返品や交換はお受けできません。
(例)
間違って違う品物を買ってしまった。
サイズが合わない。
指定した日に届かなかった。
セール品等の返品・交換不可商品等
こちらの説明・表記以外のものに関して問題がある場合のみ返品・交換を受け付け致します。
●返品・交換は、未開封・未使用のものに限らせて頂きます。
未使用であっても、商品タグを外された商品やパッケージを開封された商品、お受け取りより3日以上経った商品については返品・交換の対象外となります。
●商品到着後3日以内に、返品交換の理由、交換希望の商品をE-MAILまたはお電話にてご連絡下さい。
●お客様の都合による返品交換の条件
【返品時】
・弊社が返品依頼に応じた場合は運送料はお客様ご負担の上宅配元払いにて商品をお送り下さい。
返金金額については、弊社に到着後、商品の確認を行い問題が無い場合は、 商品金額から弊社規定により返品手数料として商品金額の20％および返金の 際の振込手数料を差し引いた金額を返金金額とさせて頂きます。
○ご返送の場合、必ず当店に連絡後、当店の返送案内を確認後にご返送下さい。
※当店に連絡及び確認なしでご返送された場合は、受取が出来ませんのでご了承下さい。
当店のご指定の配送業者にて御案内致します住所までご返送ください。
※商品返送の際は、化粧箱、梱包ダンボールが必要となりますので、箱は捨てずに必ず保管をお願いいたします。（捨てられた場合、復元不可能な場合は、交換対応が難しくなりますので必ず保管をお願い致します。）
※ご返送の際は、当店指定以外の配送業者以外でのご返送はお受け出来ませんので、ご確認の上ご注意ください。
○発送後納品された商品の返品は、いかなる場合でも開封済み/未開封にかかわらず承ることができません。
○受け取り拒否・長期不在返送などがあった場合は、発送にかかりました往復の送料＋代引き手数料を請求させて頂きます。また、お支払いただけない場合はポイント抹消手続き後、楽天審査部門に通報いたしますので予めご了承くださいませ。
○不具合の際に部品交換等、お客様にて業者に依頼される場合は、工賃は補償の対象外となっております。
○また沖縄県や離島に付きましては、初期不良がありましたら送料が高額となりますので、送料は送り側負担とさせて頂いております。
○またメーカー提供のキャンペーン商材につきましては、ご注文のタイミングで終了しシールド等ご提供出来ない場合が御座いますので、ご了承ください。
【交換時】
・弊社が交換依頼に応じた場合は、商品をお送りさせて頂いた状態に戻して頂き、宅配元払い（※メール便・定形外郵便不可）で弊社へご返送頂いたのち、弊社またはメーカーにて商品状態確認後、問題なければ交換商品準備手配し入荷次第交換品を送料着払にて発送となります。
※商品交換についてはご注文頂いた商品のカラー・サイズ違いのみとさせて頂きます。 他商品との交換についてはお承りする事が出来ません。

●到着後にご不明な点がございましたら直ちにご連絡下さい。
※【訳あり・在庫処分品・展示処分品・ジャンク品】は、色褪せ・小キズ・汚れ等が基本的にございます。その為通常使用に問題ない商品は、返品・交換は、お受けできません。
メーカー保証で修理対応商品は、メーカー元での修理にてご対応させて頂きます。
また、お客様の操作ミスや誤使用による不良との勘違いの場合は、着払い送料とご返送の送料をご負担して頂く形となりますので、不良時のご返品の際は動作や不良箇所をしっかりとご確認の上、まずはご連絡をお願い致します。
なお保証に付きましては、商品の保証となりますので、取り付け等が必要な商品は取り付けに必要な工賃等は保証の対象外となります。
輸送中に箱や本体に多少のキズ、ステッカーの剥がれ、スレ等がつく場合もございます。
ご理解頂いた上でのご注文をお願いいたします。

【クーリングオフについて】
Webを利用した通信販売においては、訪問販売の場合に適用されるクーリングオフ制度の適用はございません。

【キャンセルについて】
※原則としてお客様都合によるご注文後のキャンセルは承っておりません。
キャンセルの際にはキャンセル料として1,000円（商品代金が1万円以上の場合は、商品代金の10%）を申し受けます。
ご使用されておりました商品やメーカーに交換や修理依頼をされました商品は、使用中、修理中の商品のキャンセル、返金はお受け出来ませんので、ご了承をお願い致します。
また商品の修理には多少お時間を頂く場合も御座いますので、予めご理解を宜しくお願い致します。
☆商品在庫切れの場合は、一度キャンセル処理させて頂きます。

お問合せはinfo@sinko-kosan.jp宛てにご連絡をお願い致します。
メール確認対応後ご案内をさせて頂きます。